音声パスワード通知

会員系サービスサイト等では必ずと言ってよいほどパスワード忘れに対する問合せは発生しています。従来は、登録された電子メールもしくは書面通知によってのみ当該パスワードの通知を行なっていました。但し、この場合は会員様が電子メール及び書面通知を受け取れるまでサービスの利用はできない状態となる場合がほとんどでした。今回の音声パスワード通知は、予め会員様にてパスワード忘れの場合の連絡電話番号を登録して頂く事により、その登録電話番号に対してUVCS側から電話をお掛けして、パスワードを音声にてご連絡する手段を提供致します。この既存のパスワード通知に対する補完機能の提供により、より利便性の高い会員向けサービスの推進を行えると共に、コールセンター等で行なっていたパスワード問合せに対する業務負荷を軽減させることが可能となります。

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