既存の公衆回線とインターネット接続環境さえあれば、すぐにコールセンターを開設可能。
●PBX購入に比べ、トータルコストを大幅削減、月額単位の分り易い料金体系。
●インターネットと電話回線のみで、最小構成5席・最短2週間で構築可能。
●席数増減や業務追加にも柔軟に対応可能。また運用スケジュールやアナウンス変更はお客様で簡単に操作可能。
●ACD/IVR/通話録音/モニタリング/統計レポートに加えて、弊社コールセンター向け顧客管理ソフトinspirX(インスピーリ)と標準CTI連携。電話・メール等対応履歴の一元管理も実現。
■導入実績(一部) *順不同
ニッセイ同和損害保険グループ NDI保険サービス株式会社様、株式会社インテグレー西川様、エクセルジャパン株式会社様
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keepa(キーパ)
製品概要
提供形態: パッケージ販売 対応規模: 全ての規模に対応 価格: 【基本機能(1席)】 2万5000円(月額) ヘルプデスク電話番号: -- ヘルプデスク受付時間: --- 公式サイト: keepa(キーパ)の詳細
keepa(キーパ)の特徴・主要機能
メーカー情報
会社名:株式会社ビッツテージ 上場先:非上場 郵便番号:〒106-0032 住所:東京都港区六本木3-16-35イースト六本木ビル 電話番号:03-5114-6210 資本金:7,000万円 設立:2000年3月1日 代表:丸山 勇人
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