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製品情報:COLLABOS CRMを検索 カテゴリ一覧

COLLABOS CRM

カテゴリ: CRM/SFA/顧客管理 ヘルプデスク/CTI

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製品概要

提供形態: ソフトウェア(ネットワーク)   
対応規模: 全ての規模に対応
価格: 15,000円/ID(月額費用)
ヘルプデスク電話番号: --
ヘルプデスク受付時間: ---
公式サイト: COLLABOS CRMの詳細
COLLABOS CRMの特徴・主要機能
コールセンターに特化したASP型CRM(コンタクト履歴管理)システム。

必要となるのはインターネット接続環境のみ。SSLでの通信と接続元IPアドレス制限、ユーザのアクセス時間帯制限によりセキュリティを確保。レポートは総計1920種類の多彩な抽出ができます。

顧客DBをタブごとに切替えることで複数業務に対応可能。また、複数のコンタクトの同時処理が可能。

短期での構築や、ID数の変更により業務の繁閑にあわせた柔軟性のあるコールセンターの構築が可能となります。

メーカー情報

会社名:株式会社コラボス
上場先:非上場
郵便番号:〒101-0051
住所:東京都千代田区神田神保町3-10-2
  共立ビル7F
電話番号:03-5623-3391
資本金:1億3,490万円
設立:2001年10月1日
代表:茂木 貴雄

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