顧客単位でEメールや電話などのマルチチャネル対応履歴を一元管理。FAQや掲示板、ステータス管理、各種検索機能などを標準提供。キャンペーン機能(アンケート)、ワークフロー(内部業務)をオプション提供。
ライセンス形態は一括ライセンスの他、月額ライセンス(10万円/10ID)もあり。
■導入実績(一部) *順不同
株式会社ユニクロ様、株式会社星光堂様、日興コーディアル証券株式会社様、株式会社日本能率協会マネジメントセンター様、株式会社ネットプロテクションズ様、株式会社ネットプライス様
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inspirX Communication(インスピーリ・コミュニケーション)
製品概要
提供形態: ソフトウェア(スタンドアロン) ソフトウェア(ネットワーク) パッケージ販売 対応規模: 全ての規模に対応 価格: 200万円/10ID ヘルプデスク電話番号: -- ヘルプデスク受付時間: --- 公式サイト: inspirX Communication(インスピーリ・コミュニケーション)の詳細
inspirX Communication(インスピーリ・コミュニケーション)の特徴・主要機能
メーカー情報
会社名:株式会社ビッツテージ 上場先:非上場 郵便番号:〒106-0032 住所:東京都港区六本木3-16-35イースト六本木ビル 電話番号:03-5114-6210 資本金:7,000万円 設立:2000年3月1日 代表:丸山 勇人
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