安価で簡単にサイト構築ができるASPサービス【簡単携帯サイト作成システムSynergy!MOVE】

統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP(SaaS)型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース(BASIC)を核に、“顧客の要望や本音を受信”するアンケート機能(WISH)・問い合わせ管理機能(HEAR)、そして“顧客に価値ある情報を適切なタイミングで発信”するメール配信機能(POEM)・携帯サイト作成機能(MOVE)を備えています。

「Synergy!」は、ミック経済研究所のCRM・ASP（SaaS）の出荷金額シェア調査で、ASP（SaaS）型の国産CRMシステムとしてシェアNo.1を獲得しました。国産CRMシステムの中でも、日本のマーケティング手法に特化した優位性と柔軟性を備えたシステムとして最も高い評価を頂き、松下電器産業株式会社、コスモ石油株式会社、楽天株式会社、関西電力株式会社、阪急不動産株式会社、株式会社伊勢丹、小林製薬株式会社、をはじめ、500社超の日本を代表する企業様のマーケティング活動をご支援しています。

「Synergy!MOVE」は、HTMLなどの専門知識のない企業様でも簡単に携帯サイトの作成、編集、管理、さらにはアクセス解析までが可能になるもので、社内で簡単に携帯サイトの作成から運営までの全ての業務を完結できます。さらに携帯サイトの公開後は、サイト全体の訪問者数に加え、ページごとのアクセスランキングや、検索キーワードランキングに至るまで、グラフィカルに表示するアクセス解析機能を搭載しています。

企業様の会員を対象とした携帯の会員専用ページ(マイページ)を作成できることもできます。このマイページは、個々の会員にあわせて、ログイン後の表示コンテンツを変更できます。例えば、会員の性別・居住地・趣味によって、案内する商品を変えて表示させることも可能です。また企業様の新たな携帯会員獲得に有効な、空メール機能も標準で搭載されています。

さらに、受信者が店頭で携帯画面を見せることで利用できる、クーポンの作成機能も搭載しています。レポート機能で、クーポンごとのアクセス数の推移を見ることができるので、クーポンの配布期間や店舗での利用状況などと照らし合わせた、効果測定も可能です。

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