- 資料請求について
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- 会社名
- 株式会社コラボス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- コールセンター向けASPサービス（インバウンド用）。 AVAYA交換機を使用して、コールセンターに必要な機能をネットワークを介して提供。 PBX/ACD/IVR/CMS機能を標準提供。オプションと...
- 会社名
- アドベントネット株式会社
- 導入規模
- 中堅・大手（100名以上）
- 備考
- AdventNet ManageEngine ServiceDesk Plusは、１つのアプリケーションで、社内向けヘルプデスクの構築と資産管理の２つのソリューションを提供するWebベースのソフトウェ...
- 関連カテゴリ:
- その他(業務支援・情報共有)
- ヘルプデスク/CTI
- 会社名
- アドベントネット株式会社
- 導入規模
- 中堅・大手（100名以上）
- 備考
- AdventNet ManageEngine SupportCenter Plus（以下、SupportCenter Plus）は、貴社のお客様のエンドユーザ向けに提供するカスタマサポート・サービス業...
- 会社名
- 株式会社クァンタムネットワークス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 企業にて商品やサービスの問合せ窓口を設置した際に、既存のフリーダイヤルや電話番号の公開だけでは、お客様にどの媒体や情報を使って連絡してきたか確認する必要がありました。「専用ダイヤルコール」は既存の問合...
- 関連カテゴリ:
- ヘルプデスク/CTI
- その他(業務支援・情報共有)
- 会社名
- シナジーマーケティング株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP（SaaS）型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース（BASIC）を...
- 会社名
- 株式会社コラボス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- ASP型プレディクティブダイヤリングシステム。 プレディクティブ/プログレッシブ/プレビューの3つの発信モードを搭載。業務にあわせて選択可能。 オペレーション画面の編集ツールを標準装備。 最...
- 関連カテゴリ:
- ヘルプデスク/CTI
- CRM/SFA/顧客管理
- 会社名
- シナジーマーケティング株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP(SaaS)型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース(BASIC)を...
- 会社名
- 株式会社コラボス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- コールセンターに特化したASP型CRM（コンタクト履歴管理）システム。 必要となるのはインターネット接続環境のみ。SSLでの通信と接続元IPアドレス制限、ユーザのアクセス時間帯制限によりセキュリ...
- 関連カテゴリ:
- ヘルプデスク/CTI
- CRM/SFA/顧客管理
- 会社名
- 日本ビジネスコンピューター株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 顧客からメール/電話/Fax等で伝えられる要望やクレーム、注文情報等を統合的に処理をするコールセンターシステム。各種コンタクトチャネルやＣＴＩとの接続を容易に実現するコネクタを標準で装備。i5とのリア...
