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ワークフロー管理、プロジェクト管理、情報共有、サーバ監視、セキュリティ、情報漏えい
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IT製品とは?
ITソリューション ≫ 業務支援・情報共有≫ヘルプデスク/CTI

ヘルプデスク/CTI

カテゴリ:業務支援・情報共有


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WebWorks ePublisher Pro (FrameMaker版/Word版)

商品詳細

会社名
エクセルソフト株式会社
導入規模
個人・SOHO・部署単位
備考
プロフェッショナルなオンライン コンテンツの配布を実現します! Microsoft Word/Adobe FrameMaker ユーザ向けに、XML ベースの統合されたオンライン パブリッシング ソ...

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関連カテゴリ:
ヘルプデスク/CTI
データ/文書管理
その他(開発・構築)
                                                         

MadCap Flare 2.0

商品詳細

会社名
エクセルソフト株式会社
導入規模
個人・SOHO・部署単位
備考
進化したヘルプ オーサリング ツール MadCap Flare は、最も広範囲で多才な機能を持つヘルプ オーサリング ツールです。革新的なクロスブラウザ、クロスプラットフォーム ヘルプの生成に加え...

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関連カテゴリ:
ヘルプデスク/CTI
データ/文書管理
その他(開発・構築)
                                                         

FreshVoice「Webコンタクト」

商品詳細

会社名
エイネット株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
コールセンターや窓口業務をパソコンを使用して遠隔地から行えるシステムです。テレビ電話機能に加えて豊富なデータ共有機能を備えていますので、今まで「FacetoFace」でしか実現しなかった業務が遠隔地か...

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関連カテゴリ:
その他(業務支援・情報共有)
ヘルプデスク/CTI
VoIP
                                                         

かんたん情報共有システム「FLEX結」

商品詳細

会社名
株式会社フレックスソフト
導入規模
中小(100名以下)
備考
かんたん情報共有システム「FLEX結」は、全てのオフィスで利用する電話・FAX・メールなどの「メディア」と、案件情報・顧客情報・スケジュールといった実際の「業務情報」を統合する、新時代のユニファイド・...

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関連カテゴリ:
SFA/営業支援
プロジェクト管理
グループウェア
データ/文書管理
ヘルプデスク/CTI
                                                         

ASP(SaaS)型の国産CRMシステムとしてシェアNo.1【統合顧客管理システムSynergy!】

商品詳細

会社名
シナジーマーケティング株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP(SaaS)型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース(BASIC)を...

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関連カテゴリ:
ヘルプデスク/CTI
モバイルコンテンツ
メールシステム
データ/文書管理
CRM/SFA/顧客管理
                                                         

ライブサポート

商品詳細

会社名
AOSテクノロジーズ株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
顧客対応ASPサービス。チャットでリアルタイムにお客様からの問い合わせに対応。

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関連カテゴリ:
ヘルプデスク/CTI
CRM/SFA/顧客管理
ナレッジマネジメント
                                                         

NTRsupport

商品詳細

会社名
株式会社インターワーク
導入規模
全ての規模に対応
備考
事前設定・インストール不要なASP遠隔操作ソリューション。営業・サポート等様々な用途にご利用可。

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関連カテゴリ:
その他(インターネット)
ヘルプデスク/CTI
                                                         

MeetingPlaza

商品詳細

会社名
エヌ・ティ・ティ アイティ株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
国内トップクラスのシェアを誇るWeb会議システムです。安価で使い易いをモットーとした日々進化する遠隔コミュニケーションツールです。

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関連カテゴリ:
テレビ・ビデオ会議
教育/研修/eラーニング
ヘルプデスク/CTI
その他(インターネット)
VoIP
                                                         

顧客からの問い合わせ(電話・フォーム・メール)管理業務とナレッジの活用をサポート 【高性能問い合わせ管理システムSynergy!HEAR】

商品詳細

会社名
シナジーマーケティング株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP(SaaS)型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース(BASIC)を...

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関連カテゴリ:
教育/研修/eラーニング
メールシステム
プロジェクト管理
ナレッジマネジメント
ヘルプデスク/CTI
                                                         

全国500社超の導入実績 【高機能メール配信システムSynergy!POEM】

商品詳細

会社名
シナジーマーケティング株式会社
導入規模
全ての規模に対応
備考
統合顧客管理システム「Synergy!」は、企業のマーケティングROI向上のサイクルづくりを支援するASP(SaaS)型のCRMシステムです。“多角的な顧客分析機能”を持つデータベース(BASIC)を...

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データ/文書管理
CRM/SFA/顧客管理
                                                         

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