- 資料請求について
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- 会社名
- サイバネットシステム株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 『epiplex Lite』はPCアプリケーション操作マニュアル作成を約1/3の時間・工数で作成出来るマニュアル作成ツールです。 手順は簡単3ステップ: = 通常通りの操作 → 記録(自動記録) ...
- 会社名
- 株式会社 インターコム
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 「LAPLINK ASP 2」はコールセンター・ヘルプデスク向けのリモートサポートツールです。サポート担当者PCから顧客PCをリモートコントロールすることにより、スムーズに問題を解決。企業のサポート部...
- 会社名
- ヴァイタル・インフォメーション株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- コンタクトセンターにおける第3のコンタクトチャネルとして、エンタープライズチャットを搭載。Web上で、リアルタイムかつダイナミックな問い合わせ対応により、飛躍的な顧客満足度向上が可能になった。また、エ...
- 関連カテゴリ:
- ヘルプデスク/CTI
- Webサーバ
- 会社名
- ヴァイタル・インフォメーション株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 通常3ヶ月の設定期間を1ヶ月に短縮し、ノンプログラミングでらゆる業種のニーズに応える圧倒的な利便性と高機能を持つコミュニケーションデザインを描くことのできる次世代CRM。Talisma CRM は、ビ...
- 関連カテゴリ:
- CRM/SFA/顧客管理
- SFA/営業支援
- ヘルプデスク/CTI
- 会社名
- ウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパン株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- Web会議市場でシェア64%を誇り、世界に28,000社の導入顧客を有するWebExが提供するWeb会議サービス Meeting Centerは、高品質音声/テレビ会議、チャット、アプリケーション/フ...
- 会社名
- 株式会社コラボス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- コールセンターに特化したASP型CRM(コンタクト履歴管理)システム。 必要となるのはインターネット接続環境のみ。SSLでの通信と接続元IPアドレス制限、ユーザのアクセス時間帯制限によりセキュリ...
- 関連カテゴリ:
- ヘルプデスク/CTI
- CRM/SFA/顧客管理
- 会社名
- 日本ビジネスコンピューター株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 単独での自動Fax送受信システムやCV/Contact CenterとFaxコネクタを介して連携し、他のアプリケーションサーバーで発生する業務データをユーザーのFaxに発信。ユーザーからのFaxを受信...
- 関連カテゴリ:
- 通信/FAX
- ヘルプデスク/CTI
- CRM/SFA/顧客管理
- 会社名
- 日本ビジネスコンピューター株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- 顧客からメール/電話/Fax等で伝えられる要望やクレーム、注文情報等を統合的に処理をするコールセンターシステム。各種コンタクトチャネルやCTIとの接続を容易に実現するコネクタを標準で装備。i5とのリア...
- 会社名
- ヴァイタル・インフォメーション株式会社
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- Talisma CRMは、顧客情報と問い合わせ履歴を同時に確認することができ、顧客対応の正確さと柔軟さを高めることが可能です。 機能特徴は、システムの導入に必要な期間が圧倒的に短縮できることと、どん...
- 関連カテゴリ:
- メールシステム
- ヘルプデスク/CTI
- CRM/SFA/顧客管理
- 会社名
- 株式会社ディー・オー・エス
- 導入規模
- 全ての規模に対応
- 備考
- IT資産管理ソフト SS1は、機器インベントリ情報の自動収集機能と、ネットワーク管理を支援するネットワーク監視機能、 さらに、ソフトウェアのライセンス管理を支援する機能を備えた総合IT資産管理ツールで...


