AdventNet ManageEngine SupportCenter Plus(以下、SupportCenter Plus)は、貴社のお客様のエンドユーザ向けに提供するカスタマサポート・サービス業務を支援するWebベースのカスタマーサポート・ツールです。エンドユーザからの問い合わせの一元管理、アカウント情報(エンドユーザの所属する企業情報)/コンタクト情報(各エンドユーザの情報)管理、ナレッジベース構築など、最高レベルのカスタマサポートを支援する機能をお求めやすい価格で実現します。
SupportCenter Plusを使用していただくことにより、お客様のエンドユーザからの問い合わせ、リクエストや問題への迅速な対応・解決が可能となり、顧客満足度を向上することができます。
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AdventNet ManageEngine SupportCenter Plus
製品概要
提供形態: パッケージ販売 対応規模: 中堅・大手(100名以上) 価格: 2オペレータ ライセンス 初年度保守サポート付 \266,000(消費税別)〜 ヘルプデスク電話番号: -- ヘルプデスク受付時間: --- 公式サイト: AdventNet ManageEngine SupportCenter Plusの詳細
AdventNet ManageEngine SupportCenter Plusの特徴・主要機能
メーカー情報
会社名:アドベントネット株式会社 上場先:非上場 郵便番号:〒221-0056 住所:神奈川県横浜市神奈川区金港町6−3リクルート横浜ビル6F 電話番号:045-444-3881 資本金:5,000万円 設立:2001年9月6日 代表:山下義人
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